preguntas
FRECUENTES
¿ QUE PLANES ME OFRECE MULTINVERSIONES ?...
Multinversiones te ayuda a planificar tu economía, permitiéndote acceder a la compra del vehículo que más te guste, sin requisitos de ingreso, totalmente financiado y en la cantidad de cuotas que vos elijas según tus necesidades.
Podes optar entre planes de 36, 48, 60, 84 y 120 cuotas. Las cuotas son fijas y en pesos durante todo el plan. Además, vos elegís cuánto pagar mensualmente a través del beneficio “Cuota Reducida”.
¿QUE VEHÍCULOS PUEDO ADQUIRIR MEDIANTE PLAN?
Mediante Plan comercializamos exclusivamente vehículos 0km, de todas las marcas y modelos.
¿CÓMO ME ADHIERO AL PLAN MULTINVERSIONES?
Podés presentarte en nuestro Show Room y completar la solicitud de pedido o enviarnos un e-mail o whastapp para que un asesor te visite en tu domicilio. También podés hacerlo digitalmente, 100% on line, desde donde quieras las 24 hs del día, ingresando a nuestro web site http://www.multinversiones.com.ar/solicitud-de-pedido/
¿CÓMO PUEDO HACER UNA SOLICITUD DE PEDIDO DIGITAL?
Es un procedimiento sencillo, transparente y seguro. Mira el instructivo pulsando AQUI
¿CUÁNDO RECIBO EL DUPLICADO DEL CONTRATO QUE HE CELEBRADO DIGITALMENTE?
Podrás acceder al contrato en todo momento ingresando a nuestra web site www.multinversiones.com.ar o desde nuestra app con tu usuario y contraseña.
También podrás solicitarlo telefónicamente llamando al 0810-777-0234 y te lo enviaremos por correo dentro de las 24hs desde que formalizaste el pedido.
¿QUÉ ES LA "LLAMADA DE BIENVENIDA"?
Todos los clientes que hayan realizado una Solicitud de Pedido con nosotros (en papel o digital), recibirá desde nuestro Call Center un «Llamado Telefónico de Bienvenida», para agradecerle por confiar en nuestra firma y para corroborar los datos generales de su pedido.
¿QUE QUIERE DECIR “CUOTAS FIJAS”?
Significa que las cuotas NO se incrementan en ningún momento. Es decir, pagás el mismo importe durante todo el plan.
¿QUE QUIERE DECIR “CUOTA REDUCIDA”?
Es la redistribución del valor de la cuota mensual, difiriendo su pago en oportunidad de la adjudicación.
¿QUE ES EL “VALOR MÓVIL”?
Es el precio de la lista de venta al público del vehículo actualizado, vigente en los distintos momentos, de acuerdo a la lista de precios que publicamos mensualmente en nuestra web.
¿CÓMO ABONO MIS CUOTAS MENSUALES?
Podés solicitar que te envíen el cupón de pago al mail llamando al 0810-777-0234 o bien, podrás descargarlo desde nuestra app. Para realizar el pago de tus cuotas mensuales podés hacerlo mediante transferencia o depósito bancario, débito automático, Rapipago, PagoFacil o PagoMisCuentas.
¿QUÉ ES EL ACTO DE ADJUDICACIÓN?
Es el acto mensual mediante el cual podrás acceder a la adjudicación del vehículo por sorteo o por licitación
¿CUÁNDO COMIENZO A PARTICIPAR DE LAS ADJUDICACIONES?
Podés participar del sorteo a partir de la cuota 1, para realizar ofertas de licitación debés haber abonado un mínimo de cuotas dependiendo del tipo de plan que hayas escogido.
¿COMO LICITO?
Licitar es ofertar una suma de dinero según el criterio de cada cliente. NO hay un monto mínimo. Para licitar debés llenar el formulario de “Oferta de Licitación” que te proveerá la empresa y mandarla por correo postal a la Sede Central, en sobre cerrado, con la leyenda “Oferta de Licitación”.
¿CÓMO PUEDO ADJUDICAR MEDIANTE SORTEO?
A partir de la cuota 1, se te asignará un “número de sorteo” que figurará en tu cupón de pago. Si dicho número sale sorteado se te adjudica inmediatamente el vehículo solicitado, computándose como pagado todo el Valor Nominal del vehículo al que adheriste
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR PARA PARTICIPAR DEL ACTO DE ADJUDICACIÓN?
Para participar del acto no deben figurar cuotas impagas y la cuota del mes anterior al acto debe estar abonada en tiempo y forma
¿PUEDO CAMBIAR EL VEHÍCULO QUE HABIA SOLICITADO?
Si. Una vez adjudicado podrás cambiar el vehículo solicitado por cualquier otro que desees dentro de los que comercializa la empresa, abonando la diferencia de precio si la hubiere.
¿PUEDO TRANSFERIR MI PLAN?
Sí, podés transferir el plan en cualquier momento, SIN costo, completando el formulario de cesión entregado por la empresa, debidamente certificado por Escribano.
¿QUÉ PASA CON MIS APORTES SI RESCINDO EL PLAN?
Podrás solicitar la devolución. En los casos de reintegro por vencimiento del plan cancelado en cuotas enteras, se liquidará la totalidad del Valor Nominal. En los casos de rescate, el reintegro se liquidará al vencimiento del plan, conforme valores de Tabla de Rescate.
¿PUEDO USAR EL PLAN PARA ADQUIRIR UN VEHÍCULO USADO?
Si. Al percibir el reintegro de tu plan, podés aplicarlo a la adquisición de un vehículo usado mediante la modalidad de compra-venta directa, dentro del stock existente a esa fecha.
¿QUE SIGNIFICA “MULTIDIGITAL”?
Multinversiones es la 1° agencia de vehículos del país en tener todos sus procesos 100% digitalizados. Desde la web o desde la app con acceso exclusivo para clientes, podrás tener al alcance de un click todos los datos relevantes de tu Plan, accediendo a tu contrato, resumen de cuenta, saldos, precios, etc. Asimismo, todo los procedimientos internos de cada área están digitalizados, lo que impacta en un mayor control, eficacia y eficiencia en la gestión de tu plan.
De este modo hemos logrado que todos nuestros procedimientos y el feed back con todos nuestros clientes sean rápidos, seguros y trasparentes. .
¿DE QUE SE TRATA EL COMPROMISO SOCIAL DE MULTINVERSIONES?
Multinversiones promueve como valor humano el compromiso social con la comunidad. Desde una perspectiva humanitaria, con enfoque en las necesidades más urgentes y procurando brindar ayuda a las personas en estado de mayor vulnerabilidad, Multinversiones promueve diariamente acciones solidarias.
Con un profundo compromiso social, Multinversiones aspira a ser útil a la sociedad mediante la cooperación con el desarrollo humano en sus distintos ámbitos, como educación, salud, ambiente, alimentación, etc.
Todos juntos podemos hacer más!.
Si querés conocer alguna de nuestras acciones sociales hacé Click aquí.
¿COMO DESCARGO LA APP?
Ingresá a nuestra web www.multiversiones.com.ar, hacé clíck sobre la opción “Descargar App”, crea tu usuario y contraseña y ya estarás listo para usarla. Recordá que la contraseña es de tu exclusiva propiedad y que no debes compartirla con extraños.